Эргономика складской техники: почему это важно

Для любого владельца склада – главное получить большую прибыль. Но прошли времена, когда ради этого они заставляли людей работать за копейки сверх нормы – теперь все понимают, что если у сотрудников не будет достойных условий труда и заработной платы, они просто уйдут и бизнес рухнет.

Поэтому каждый уважающийся себя работодатель стремится обеспечить персоналу комфортные условия и хорошую оплату – это залог того, что они будут работать на совесть. Особенно важно позаботиться о людях, которых работают в складских помещениях, поскольку это довольно тяжелый и изнуряющий труд. Поэтому при организации работы очень важны познания в эргономике – научной дисциплине, которая занимается взаимодействием человека и его окружения с целью обеспечить здоровье и комфортное функционирование в современном мире.

Какие проблемы со здоровьем могут появиться?

На складах работают представители разных профессий – от директоров до простых грузчиков. Многие выполняют «бумажную» работу и целый день находятся в сидячем положении, но все же большая часть персонала – это люди, непосредственно занятые в складских процессах. Практически все время они находятся на ногах или за рулем складской техники, и это приводит к появлению определенных проблем со здоровьем. Наиболее распространенные:

• проблемы с глазами;
• нарушения опорно-двигательного аппарата;
• заболевания органов дыхания;
• проблемы со слухом;
• истощение, как следствие хронической усталости.

Проблемы с глазами чаще всего связаны с источниками света – во многих хранилищах до сих пор используются люминесцентные лампы, которые плохо воздействуют на органы зрения из-за своего мерцания.

Болезни органов дыхания развиваются из-за плохой вентиляции помещений, особенно если там хранятся разнообразные стройматериалы и химические вещества (например, удобрения), частицы которых могут попадать в воздух, а потом – и в организм работников. Слух может ухудшиться из-за постоянного шума, исходящего от техники.

Особую группу составляют проблемы с опорно-двигательным аппаратом. Они возникают из-за чрезмерной нагрузки, а также длительного пребывания на некомфортных и плохо продуманных сидениях спецтехники. К слову это, в сочетании со сверхурочными часами работы и приводит к полному истощению.

Для того, чтобы избежать возникновения остеохондроза, межпозвоночных грыж и прочих заболеваний, в первую очередь нужная правильная техника. Владелец склада, приобретая новые погрузчики и штабелеры, обязан удостовериться, что помимо своих рабочих качеств, каждая модель отвечает требованиям эргономики. Только в таком случае он действительно сможет повысить производительность труда – ведь уставшие, озлобленные сотрудники с болями по всему телу, явно не будут желать полноценно выполнять свою работу.

Что такое эргономичный дизайн

При создании новой техники, проектировщики разрабатывают внешний вид с учетом не только практичности, но и эргономичности, обращая большое внимание на комфорт оператора.

Главные критерии, которые должны быть учтены:

• безопасность;
• максимально простое управление;
• функциональность;
• хороший обзор с рабочего места;
• максимально комфортное сидение или платформа.

Это позволяет снизить нагрузку на операторов и предотвратить возникновение проблем со здоровьем в будущем. Кроме того, эргономичный дизайн спецтехники в большинстве случаев весьма привлекателен, и работать со стильным транспортом гораздо приятнее.

Эргономика погрузчика

Самая распространенная техника, которую можно встретить на складах разного рода – вилочный погрузчик. Операторы иногда проводят целый день за его рулем, поэтому его дизайн и функциональные характеристики должны максимально соответствовать эргономичным принципам.

Благодаря инновационным разработкам, современные модели погрузчиков и их «сородичей» – ричтраков, штабелеров оснащены следующими элементами:

• удобным сидением с наклонной спинкой и поясничным упором;
• рулем с подвижным подлокотником;
• интуитивной системой управления;
• ПО для контроля передвижения;
• возможностью создавать персонализированные настройки, сохранять их, а также защищать PIN-кодом.

Также стоит отметить, что обзору из кабин такой техники ничего не мешает, осветительные элементы находятся вне уровня глаз, что позволяет не беспокоиться о безопасности.

Сидение – очень важная деталь любого транспорта, и если автомобили оснащены удобными и мягкими креслами, то многие старые модели погрузчиков были оборудованы жесткими неудобными седалищами.

Современные разработчики предлагают эргономичные варианты – спинка наклоняется под определенным углом, для поясничной области предусмотрен специальный упор, что снижает нагрузку на спину, а зауженная форма спинки позволяет человеку свободно поворачиваться. Еще одно преимущество – сидение можно отрегулировать, ориентируясь на рост и вес оператора, что позволяет обеспечить максимальное удобство сотрудникам разной комплекции.

Форма рукояти руля также имеет больше значение, ведь постоянная работа с рычагом может спровоцировать развитие синдрома запястного канала ( «туннельный» синдром) – невропатии, характеризующейся болью и онемением пальцев кисти руки. Чтобы снизить риски развития данного заболевания, рычаг должен быть эргономичными, а подлокотник – «плавающим». Это позволит избежать также чрезмерного напряжения в плечевом суставе и последующих проблем.

Система управления погрузчика или штабелера не менее важна. Неудобное расположение кнопок на панели приводит к задержкам в рабочем процессе, а также заставляет оператора совершать много лишних движений в поисках нужной клавиши. Если на панели все хорошо и логично скомпоновано, управление становится интуитивно понятным, легким и быстрым, и даже новички разбираются в нем сразу, без долгого обучения. Обычно блоки кнопок расположены справы, но в некоторых моделях есть и дублирующие панели слева, что позволяет левшам и амбидекстерам эффективно работать без лишнего дискомфорта.

Программное обеспечение современных погрузчиков – это важный элемент безопасности. Поскольку производить погрузку, выгрузку, и передвигаться необходимо довольно быстро, оператор не всегда может справиться с управлением, особенно на поворотах. Это чревато повреждением транспорта, стеллажей, груза и даже травмами. Смарт-системы позволяют избежать аварийных ситуаций, снижая скорость и обеспечивая плавное вхождение в поворот. Также некоторые погрузчики способны останавливаться, когда оператор покидает рабочее место и контролировать движение вил.

Еще один немаловажный фактор для достижения максимальной эргономичности техники – возможность создания персональных настроек. Если раньше всех сотрудников пытались унифицировать, то сейчас разработчики техники понимают, что все люди разные – они работают в разном темпе, вырабатывают собственный стиль вождения транспорта и управления складским оборудованием. Поэтому активно внедряется полезная опция – возможность создать собственные настройки и сохранить их. Это позволяют каждому сотруднику максимально подстроить под себя управление, что положительно сказывается на рабочих процессах.

Каждый владелец склада, закупая эргономичную технику, делает большой вклад в развитие собственного бизнеса. Все операции проводятся быстрее, персонал не устает и не жалуется на некомфортные условия труда, снижаются расходы на больничные – все это в целом способствует повышению прибыли.

Прочее оснащение и эргономика

Для оптимизации работы важны не только максимально продуманные погрузчики и штабелеры, но и остальное складское оборудование.

Добиться комфорта для сотрудников, находящихся в зоне приема товаров, можно, используя такие виды техники как конвейеры, гидравлические столы, удобные кресла. Важно, чтобы все можно было расположить под руками – документы, сканеры штрих-кодов, прочие нужные инструменты, а доступ к компьютерам был всегда свободный и удобный.

Очень важна и правильная планировка склада. Для этого нужно использовать максимально удобные стеллажи, и обеспечить легкий доступ товаров с любой полки. Это возможно даже при использовании узкопроходных и мобильных систем хранения, главное – продумать хранение всех товаров. Если разбросать их кое-как по разным точкам помещения, сотрудники будут только бегать туда-сюда, долго искать нужные единицы товаров, и в результате рабочий процесс будет хаотическим.

Все должно быть систематизировано, однотипные грузы необходимо хранить в одной локации, и располагать таким образом, чтобы их было удобно доставать, а также, чтобы ни один не залеживался где-то на дальних полках – при их размещении стоит учитывать и дату хранения. Это позволит избежать большого количества списаний неликвида и просрочки.

Современный склад – это склад, где каждый сотрудник хорошо знает, какую работу он должен выполнять, где находятся разные виды грузов, а также проводить все необходимые операции, не испытывая малейшего дискомфорта. И достичь этого можно, только используя принципы эргономики на практике – в подборе техники, оборудовании рабочих мест и при планировании помещения.